Online Training Resources

Tutorials and User Guides

下面是额外的培训资源,可以用于自主学习.

Note: You can access the LinkedIn Learning and Canvas 请使用MyCalStateLA ID帐户登录以下部分中包含的课程.

Acrobat Logo
Acrobat

 

Dreamweaver Logo
Dreamweaver

 

Illustrator Logo
Illustrator

 

InDesign Logo
InDesign

 

Photoshop Logo
Photoshop

 

Premiere Pro Logo
Premiere Pro

 

有关其他Adobe培训资源,请访问 Adobe Help Center.

 

加州州立大学洛杉矶呼叫中心或天窗是一个基于云的接口,座席可以接收, place, transfer and manage calls. 有一个有用的网络视图的所有呼叫, 座席可以跟踪呼叫状态, add call notes, 查看呼叫脚本或可用座席, 以及各种类型的日常分析.

加州州立大学洛杉矶呼叫中心培训资源页面

科技增强型教室配备了最新的科技,旨在加强科技与课程的结合. 技术教学可以吸引各个层次的学生,增强他们在课堂内外的学习体验.

课堂技术指南页面

Access Logo
Access

OneDrive Logo
OneDrive for Business

OneNote Logo
OneNote

Outlook logo
Outlook on the Web

Publisher Logo
Publisher

SharePoint Logo
SharePoint

Teams Logo
Teams

Visio Logo
Visio

Word Logo
Word

 

 

其他Microsoft Office培训资源:

 

QLess是一个队列管理系统和预约安排工具,通过一个易于使用的数字解决方案帮助管理客户流. QLess减少或消除了排队和等待时间, 提高学生满意度,提高学习效率, faculty and staff support.

如果您是使用QLess管理足彩外围网站队列的团队的一员, 请使用以下培训资源来补充学习界面和完成日常任务.

 

ServiceNow是ITS用于提供客户支持的在线票务系统. 足彩外围网站的学生、教师和工作人员可以使用ServiceNow:

  • 报告与it相关的问题或服务中断.
  • 请求ITS提供的服务或产品.
  • 管理和跟踪打开的请求.
  • 在知识库中浏览或搜索how-to文章.

ServiceNow培训资源页面

Camtasia Logo
Camtasia

Snagit Logo
Snagit

 

校园电话系统将升级为网络语音(VoIP)电话系统. 

这些培训资源涵盖设备的基本功能和手机上可用的功能.

Online Training Module

VoIP Phone Training

Windows Logo
Windows

Apple Logo
Mac